二开版的无限坐席在线客服系统源码内含详细说明
【功能介绍】
支持多商家
支持多商家,每个注册用户为一个商家,每个商家可以添加多个客服。
不限坐席
每个商家可以无限添加坐席,不限制坐席数
支持H5移动端
系统自动适配移动端,也可以接入app(h5方式)
支持微信公众号/微信小程序
客服可以与微信公众号/小程序里的访客实时沟通
常见问题自动回复
支持设置常见问题,顾客可以点击常见问题系统会自动回复
客服分组
支持客服分组,例如售前客服,售后客服等,让专业的人员干专业的事情
微信表情
微信emoji表情全套
支持发送
图片、txt、zip、pdf、xls、doc…
其它…
客服转接、历史消息查看、数据统计、来源追踪、问候语、桌面通知、夜间模式切换
总后台功能
总后台直接管理所有注册用户、分配不同商户版本权限及到期时间配置
站点信息配置
官网内容修改
商户充值续费功能
商户后台(用户后台)功能
客服窗口自定义颜色
数据统计-当日记录报表
客服管理-可分配不同员工账号。工作台可实现转接功能
分组设置-根据业务可分配售前组售后组等自定义
常用语管理-工作台常用语快捷应用
热门问题-用户初次咨询可设置热门问题快捷回复
系统设置-设置自动弹窗、接入域名、客服颜色、自动回复
历史回话记录-客服与用户历史回话记录
接入文档-接入方式 (PC嵌套、PC新窗口打开、按钮点击直接跳转)、也可以根据自己系统设置用户头像跟昵称ID
账户中心-充值续费订单信息
接入客服支付API。并且在接口设置回调。当用户选择支付方式并付款后。客服核查订单确认并回调到第三方系统。
支持:pc+wap
服务器操作系统 Linux Centos7
运行环境 Nginx 1.18 PHP 7.0~7.3 MYSQL 5.6
设置网站运行目录为 public,配置伪静态规则为 thinkphp
演示:http://ke.shusm.com
用户名:mio 密码w1028623
后台:http://ke.shusm.com/backend/login/index.html
联系客服获取后台账户密码!
❤本店所有商品24小时自动发货❤
❤亲,直接拍就可以呢❤
店家有话说:(请认真阅读完 再下单)
❤1.源码为虚拟产品,拍前请慎重,购买源码前有演示站的先测试演示站,没有演示站的可以联系客服咨询再下单!源码一切功能、UI以演示站为准!不保证所有源码都无BUG,演示站以外问题不接受任何理由退款,务必测试完购买。
❤2.互站安装服务仅对网站源码安装和前端搭建,不进行设置,网站环境需买家自行配置好,安装网站和前端搭建,需要买家提供服务器账号以及域名,不接受QQ远程操作。linux可以只提供宝塔或其他面板!如果需要对接支付充值、短信、APP、网站名称及图片修改设置等,另外协商费用。搭建前请买家提供宝塔或者他面板后台进去搭建安装!
❤3.收费服务:服务器环境配置、系统安装、网站调试(如需要请跟客服提前沟通好)
❤4.请知晓再购买。一经下单既默认同意以上条款!谢谢大家支持理解。
特此声明:本店所售源码只供娱乐模拟测试研究,不得使用于非法用途,不得违反国家法律,否则后果自负!购买以后用作他用附带的一切法律责任后果都由购买者承担于本店无任何关系!
==================================================================
QQ 3131288278