源码内容：源代码 + 部署文档 + 翻译范文 + 语言配置文档
安装环境：php7.2 + Mysql5.6 + Nginx
使用场景：客服系统是企业的重要交流工具，尤其是移动互联网时代，微信公众号、移动电话或是 Facebook Messenger、Skype 等渠道分散了企业的服务渠道，企业需要响应来自任何地点任何时间的客户。同时，企业的口碑至关重要，企业服务需要在客户获得、客户激活、客户留存等阶段无懈可击。
后台地址：http://kf.nuesd.xyz/service/login/index.html 账号：admin 密码：向客服索取
在线客服：http://kf.nuesd.xyz/index/index/home？visiter_id=&visiter_name=&avatar=&groupid=0&business_id=1
版本特性：
（1）安全防护：系统强力加固，有效防止黑客入侵
（2）国际化多语言：全球各个国家的语言都可以自行配置,有详细的配置文档说明配置简单。
（3）支持一键翻译，让外贸沟通更简单，助力外贸新机遇。
（4）代码支持一键部署部署简单小白也可以轻松操作
（5）多商户客服、不限坐席、独立系统--数据存储自己服务器上
（6）支持SSL、支持离线对话。
功能介绍:
（1）支持客户端全球语言,可根据自己的需求自行配置
（2）支持机器人指定关键词自动回复
（3）支持设置违禁词
（4） 支持常见问题设置
（5） 支持设置问候语
（6）支持设置评价内容
（7）支持查看聊天记录
（8）支持设置JS文件 方便对接
（9）支持智能匹配客服 也支持指定客服
（10）支持显示访客信息 地区、语言、状态、上次登录时间、登录次数、登录设备
（11） 支持备注客服信息
（12）支持黑名单
（13）支持客服后台快捷回复
（14）支持单独客服设置问候语
（15）支持发送表情
（16）支持发送图片
（17）支持发送文件
（18）支持转接其他客服等
（19）其余功能请参照演示站
如果懒得看介绍文字可以直接看演示站或者加客服联系方式直接语音给您介绍功能~
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全渠道接入
全景工作台，统一服务来自网站、小程序、公众号，APP、微信、微博、H5、呼叫中心、工单等各渠道客户，支持文字、图片、语音、表情、视频、文件等多种富媒体消息
稳定、安全、可靠，消息必达
即时通讯云共享代码，水平扩展亿级高并发构架，长链接保障，消息必达。
数据传输全程加密，保障消息安装收发
智能路由分配，开启高效服务
多种分配规则，空闲率分配，随机分配，熟客优先，灵活选择
指定客服、技能组分配，提供最合适的服务
咨询量大时，支持排队溢出，服务下沉，让客户不再等待
智能客服机器人，7*24小时不间断服务
一键开通，全天候服务客户，告别排队
人机协作模式辅助人工客服，高效接待
覆盖率、准确率等各项指标均领行行业
全方位把握客户需求
对接THINKPHP系统，结合分组体系，精准描绘客户画像，完成客户分层
地区/会话发起页/来源等客户轨迹完整记录，主动营销有据可依
全渠道历史服务记录统一查看，客户需求全面掌握
即时通讯云共享代码，水平扩展亿级高并发架构，长链接保障
1、支持客户端全球二十种语言 、支持用户注册（后台配置）
2、一键翻译：接口为百度翻译和谷歌接口可选择，免费申请，外贸沟通方便。
3、支持机器人指定关键词自动回复，后台设置机器人知识库
4、支持设置违禁词-可拒绝接收用户指定违禁词消息
5、支持常见问题设置、支持设置问候语、支持语音聊天发送
6、支持查看聊天记录、支持设置JS文件 方便对接、支持智能匹配客服 也支持指定客服
7、支持显示访客信息 地区、语言、状态、上次登录时间、登录次数、登录设备
8、支持备注客户信息、可设置黑名单、支持客服后台快捷回复（后台添加设置）
9、支持单独客服设置问候语、支持发送表情、支持发送图片（支持多种格式图片）
10、支持发送文件、支持转接其他客服等、
11、支持对接微信公众号功能，支持微信客服模板消息通知
12、支持自定义窗口颜色、支持设置评价内容、支持对话实时声音提醒。
服务条款及免责声明（买家必看）
1.如无资质此代码仅仅用于研究与学习使用
2.如投入生产模式请向当地部门报备，并且申请相关资质方可开展运营
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xi**du 8月前 
