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商品属性

开发语言:PHP

数据库:Mysql

商品详情
商品属性
    • 品牌thinkphp
    • 语言PHP
    • 数据库Mysql
    • 移动端Wap+App
    • 大小40 MB
    • 规格整站源码
    • 授权免授权
    • 源文件完全开源(含全部源文件)
安装环境
    • 安装服务免费【要求说明】
    • 主机类型独立主机(服务器、VPS、VM)
    • 伪静态需要
    • 操作系统Linux
    • 安装方式提供管理权限
    • web服务nginx
商品介绍

支持多语言 让外贸沟通更简单,助力外贸新机遇

网站接入:联系店主开启 http://demo2.haoynn.cn/

智能匹配客服模式:http://demo2.haoynn.cn/index/index/home?visiter_id=&visiter_name=&avatar=&groupid=0&business_id=1

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全渠道接入

- 全景工作台,统一服务来自网站、APP、微博、H5、呼叫中心、工单等各渠道客户

- 支持文字、图片、语音、表情、视频、文件等多种富媒体消息

 

稳定、安全、可靠,消息必达

- 即时通讯云共享代码,水平扩展亿级高并发架构,长链接保障,消息必达

- 数据传输全程加密,保证消息安全收发

 

智能路由分配,开启高效服务

- 多种分配规则,空闲率分配,随机分配,熟客优先,灵活选择

- 指定客服、技能组分配,提供合适的服务

- 咨询量大时,支持排队溢出,服务下沉,让客户不再等待

 

智能客服机器人,7*24小时不间断服务

- 一键开通,全天候服务客户,告别排队

- 人机协作模式辅助人工客服,高效接待

- 覆盖率、准确率等各项指标均领行行业

 

全方位客户画像

- 对接THINKPHP系统,结合分组体系,精准描绘客户画像,完成客户分层

- 地区/会话发起页/来源等客户轨迹完整记录,主动营销有据可依

- 全渠道历史服务记录统一查看,客户需求全面掌握

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1、支持客户端全球二十种语言 、支持用户注册(后台配置)

2、一键翻译:接口为百度翻译和谷歌接口可选择,免费申请,外贸沟通方便。

3、支持机器人指定关键词自动回复,后台设置机器人知识库

4、支持设置违禁词-可拒绝接收用户指定违禁词消息

5、支持常见问题设置、支持设置问候语、支持语音聊天发送

6、支持查看聊天记录、支持设置JS文件 方便对接、支持智能匹配客服 也支持指定客服

7、支持显示访客信息 地区、语言、状态、上次登录时间、登录次数、登录设备

8、支持备注客户信息、可设置黑名单、支持客服后台快捷回复(后台添加设置)

9、支持单独客服设置问候语、支持发送表情、支持发送图片(支持多种格式图片)

10、支持发送文件、支持转接其他客服等、

11、支持对接微信公众号功能,支持微信客服模板消息通知

12、支持自定义窗口颜色、支持设置评价内容、支持对话实时声音提醒。

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拍前须知

1.下单前请体验演示站,源码亲测有图有真相,没有演示站的可以联系客服咨询再下单!

2.此价为源码价,不包括任何修改和其他服务,如有修改需求请联系客服沟通报价。

3.如需安装网站,需要买家提供服务器宝塔账号及域名。需安装服务的必须先联系店家协商

4. 购买本产品的客户请勿涉黄或其他违反国家法律的用途上,如有客户不遵守国家法律 产生相关法律问题与本人无关,我们不接触一切违反国家法律的技术支持工作,使用本产品后请正确正规经营网站!

5.源码都经过店长亲自测试,可以保证源码安全、稳定,请大家放心购买。

6.亲测上架有演示站,有点程序基础的就可以安装


客服系统源码聊天系统二十种语言防黑外贸即时通讯带翻译接待

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