• 品牌thinkphp
• 语言PHP
• 数据库Mysql
• 移动端自适应
• 大小36 MB
• 规格整站源码
• 授权免授权
• 源文件完全开源（含全部源文件）

• 安装服务￥12.00（额外,可选）【要求说明】
• 主机类型独立主机（服务器、VPS、VM）
• 伪静态需要
• 操作系统Linux
• 安装方式提供管理权限
• web服务nginx

▣ 温馨提示:  程序仅供学习，不得违反国家法律，否则后果自负                                                                                                                         
# 请仔细阅读以下条款再购买，拍下即代表同意条款并遵守约定，谢谢大家支持理解！
① 本店源码均提供前后台演示，链接、账号和密码可向客服询问，为避免产生不必要的交易纠纷，请仔细测试演示站再购买；
② 本源码为付费安装服务，安装仅支持宝塔环境。
③ 本源码为自动发货，如程序上的问题可联系客服解决！
④请确保要的是演示站这种在下单。不支持无理由退款 ！

⑤ 程序仅供学习、研究等合法使用，请勿用于非法用途，不得违反国家法律，否则后果自负，一切法律责任与本店无关。

 

❖ 系统简介：                                                                                                                        ☰
安全防护：系统强力加固，有效防止黑客入侵
国际化多语言：
支持一键翻译，让外贸沟通更简单，助力外贸新机遇。
框架：Thinkphp5+workerman，环境：nginx+php7.3+mysql5.6多商户客服、不限坐席、
独立系统–数据存储自己服务器上，支持开启SSL、支持离线对话。名称版本要求 

服务器要求

CPU 2核心 ↑

运存 4G ↑

宽带 5M ↑

服务器操作系统Linux Centos7 ↑ 

运行环境

Nginx 1.18 ↑

PHP 7.0~7.3

MYSQL 5.6 ↑

高效优质服务，成单率提升50%声情并茂的富媒体沟通沟通效率翻倍

• 图片/文字
• 语音
• 表情
• 商品链接
• 文件传输

机器人知识库／辅助人工客户服务秒级响应

• 机器人快速回复
• 快速知识库
• 智能监控

客户全方位洞察，让服务更契合客户所需所想

• 客户来源／关键词／着陆页/浏览轨迹等客户行为完整统计， 让营销效果有迹可循。
• 客户会话／消息记录等，让你了解与客户的每一次沟通。

❖ 演示站点 ：                                                                                                                       ☰前台演示：http://kf.50068.cn/
后台演示：http://kf.50068.cn/service/       
账号密码：请联系客服❖ 系统特点 ：                                                                                                                       ☰（特色）机器人自动回复：

（特色功能）机器人自动回复：提前在智能回复里添加问题和回复内容，当客户输入与设置好的问题的关键词汇时，即可触发机器人自动回复，这样尽可能的节省人力，客服不可能24小时一直盯着后台看，有机器人就可以24小时全天候自动回复，就不会担心客户流失，而且当大流量客户同时访问时，机器人会分担客服压力，精准锁住客户。另外在后台问题设置里可设置客户问得最多的问题，进行设置问题，客户可在聊天输入框上方点击对应的问题，系统就会自个回复！

❖ 主要功能 ：                                                                                                                                           ☰支持多商家（多站点）：总后台可以无限添加客服商户，每个客服商户对接一个网站或h5，即可实现搭建一套客服系统，为无限个网站或h5对接。

不限坐席：每个商家可以无限添加坐席，不限制坐席数

支持H5移动端：系统前台和后台都是自动适配移动端，也可以接入app（h5方式）

常见问题自动回复：支持设置常见问题，顾客可以点击常见问题系统会自动回复

支持快捷回复：客服可在后台提前设置好回复内容，点击标签即可快捷回复，节省时间

支持微信表情、发送图片、文件、txt、zip、pdf、xls、doc…

其它功能…

• 支持客服分组，多客服服务，让您的服务更有条理。
• 支持客服转接，让会员接受最专业的服务。
• 智能分配客户流量，让服务更加高效。
• 问候语设置，服务更加亲切。
• 历史聊天记录查看，方便监管和总结。
• 支持数据趋势统计，随时掌握服务情况，做出高效的调整。

    支持推送评价，了解访客最真实的评价。

访客信息:查看访客来源网址、浏览器版本、ip位置、可备注客户信息。

黑名单功能:恶意访客，直接拉黑

终身使用：一次付费，终身使用，价格仅仅是租客服系统1个坐席一年的价格

不像其它客服系统按坐席按年收费，本客服系统一次购买，终身使用，

你也可搭建来出租，按月按年，后台可以设到期时间！

数据安全：程序源码及聊天数据全部存储在自己的服务器，不依赖任何三方接口，独立系统，无数据泄漏风险，支持（https） SSL加密隧道传输

代码开源：客服系统源码开源，对二次开发没有限制，开发者更改或者定制功能都非常方便

高稳定性：基于thinkphp + workerman系统具有超高稳定性，水平扩展亿级高并发架构，可以同时容纳千人会话，数据传输全程加密，保证消息安全收发。

安装咨询:不会安装的请选安装服务，购买后可得到官方一对一安装服务，仅限源码安装测试，保证与演示相同，但不得用于非法运营和违法违规业务。

快速接入：一行JS代码就可以快速接入（接入后图标会显示在右边和右下角），也可用按钮加对话链接，对话链接也可以生成二维码，扫码直接对话，全渠道支持H5，app等

商户后台功能菜单例表：’客服管理’,  ‘客服列表’, ‘客服分组’,  ‘评价列表’,  ‘评价设置’, ‘问题设置’,’客户管理’,’客户列表’, ‘客户分组’,  ‘设问候语’,’消息记录’, ‘工作平台’, ‘智能机器’,’如何接入’,’接入配置’, ‘接入教程’, ‘登录日志’,’数据统计’,’设违禁词’,

其他功能，自行摸索

支持10几种语言，在线切换语种，在线翻译

 

❖ 近期更新：                                                                                                                                           ☰2023-03.06

①更新前台页面（全新改版）

②优化聊天框，

③商户后台优化、优化所有数据、提高工作效率！

2022-12-16

①主要代码重整，防止被错误判断DNS污染拦截。

②优化页面已知按钮布局错位

③更新发定位功能（要申请接口）和语音功能（要开SSL）

2022-8-20

①更新谷歌翻译接口，更新发送语音功能，更新地图发送功能，

2022-3-8更新 :

①新增自助注册试用功能

②新增前端演示兼容PC端、移动端模板

③

新增接入方式浮动样式

④更新修复已知致命BUG