事务管理系统
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是一款基于ThinkPHP框架开发的智慧表单事务流程CRM系统,面向企业与终端消费者,并结合了拖拽 DIY 页面、支持 20多种组件的自定义表单、自定义任务流程功能的软件。通过自研的工作流,管理人员只需预先设计好工作流程与字段,接下来系统将根据流程将任务派发给不同受理人员,所以无论是ToB还是ToC,事务管理系统均能应付大多数场景。
1、智能派单
事务管理系统支持多种派单方式:系统自动指派、他人指派模式。模式:可设置权限组,仅限部分人员受理。他人指派模式:指定某一个人派发任务。可设置指派人员权限组,以及预备指派人员组。以上派单模式均支持抄送功能。
2、推送接口整合
整合了服务号、小程序、短信推送平台,可根据业务需求向发起人或受理人发送单条或多条推送消息,推送消息可与站点设置、用户数据、模板配置、任一表单项数据关联,同时也可自定义推送内容。
3、生成 Excel / Word 文档
后台可以筛选事务数据,并且可以根据自身需求选择需要导出的主表单以及节点表单的内容,以生成 Excel 文档。在编辑事务模板时,可预先创建并上传 Word 文档模板,在后台可自动生成单个或批量生成 Word 文档。
4、可视化流程事务流程
系统提供简单易用的可视化流程,用户可根据自身需求,设计符合实际应用的流程。可视化流程支持自动派单和条件判断,可尽可能减少人工时间与精力,大大提高生产与办事效率。
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