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商品属性

开发语言:Java

数据库:其他

商品详情
商品属性
    • 品牌其他
    • 语言Java
    • 数据库PostgreSQL
    • 移动端无
    • 大小144 MB
    • 规格整站源码
    • 授权免授权
    • 源文件全部加密(不含源文件)
安装环境
    • 安装服务免费
    • 主机类型独立主机(服务器、VPS、VM)
    • 伪静态无需
    • 操作系统Linux
    • 安装方式提供管理权限,QQ远程协助
    • web服务apache
商品介绍

Java8+Vue2.6+FreeSWITCH1.10 开发的前后端分离呼叫中心系统

前端技术:Vue全家桶(Vue2.x + Vue-router2.x + Vuex + AntDesignVue1.x)

后端技术:SpringBoot + Grails + FreeSWITCH + PostgreSQL


主要功能:

        呼叫相关功能,工作台、来电弹屏、呼叫历史、数据导入分配回收、分机外线管理、话单查看、黑名单,提供基础通话能力;

        报表统计功能,部门报表、绩效评估,可以按日期查看呼叫报表;

        系统管理功能,组织结构、用户角色、全局配置,可以进行用户管理或系统Logo上传等操作;


浏览器演示:

        演示地址:http://106.15.95.241:8899/wvta11/

        账号密码:admin / 2008cd


多租户呼叫中心系统,支持手拨、点拨、群呼等功能。

 

呼叫中心系统_呼叫中心平台


话单列表页,展示话单详情与呼叫信息:

 

呼叫中心系统_呼叫中心平台


在全局配置中,自定义系统Logo、系统版权等信息

 

呼叫中心系统_呼叫中心平台


支持自定义系统菜单,不同角色展示不同菜单

 

呼叫中心系统_呼叫中心平台


不同业务场景下,客户资料的信息不同,可以按需添加或删除字段

 

呼叫中心系统_呼叫中心平台


管理员可以按需调整弹屏字段、弹屏布局,更好地满足客户需求

 

呼叫中心系统_呼叫中心平台


使用数据池管理数据,可以进行数据维护、自动外呼等操作

 

呼叫中心系统_呼叫中心平台


通过绩效评估,快速了解坐席工作量,对坐席做相应沟通和指导

 

呼叫中心系统_呼叫中心平台



QQ 675207031

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