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编辑导语：RFM模型是与用户价值相关的常见模型之一。那么会员数据库适合用excel吗，RFM模型具体应该如何应用？如果非专业数据师，又该如何利用常见工具Excel来计算RFM值、得出有效数据呢？本文作者就介绍了...
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