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如何成为一个优秀的营销人员,培训PPT;营销人员的重要性
不可或缺:每个企业都需要营销人员,营销人员是企业团队的核心人员,不可或缺;与时俱进:营销人员关键能力是要具备与时俱进的学习能力,这样才不会被淘汰;如何成为一个优秀的营销人员的5个维度一、思想素质;二、业务素质;三、身体素质;四、具备能力;五、行为准则;一、营销人员需要具备的三大思想素质:
具有强烈的事业心和责任感,忠于企业,忠实于顾客;具有良好的职业道德:较强的自制力;具有正确的营销理念,为企业着想,为顾客服务;二、营销人员业务素质,掌握五大知识:
企业知识:发展史、企业文化、经营方针、规章制度;产品知识:卖点、差异点、给客户和消费者带来的利益点;顾客知识:心理学、社会学、行为学、购买动机、购买习惯、购买条件、购买决策;市场知识:掌握市场调查和预测的基本 *** ,擅于发现现实和潜在的顾客需求,市场趋势规律和行情动向;法律知识:合同法等;三、身体素质:具有健康的体魄:
身体是营销人员的根本,冲在第一线,健康是第一重要;四、营销人员所具备的五大能力:
观察能力:通过顾客的外部表现去;了解顾客额购买心理的能力;创造能力:创造性地运用各种销售手段、促销方式、发展新客户、开拓新市场;社交能力:擅于与他人建立联系,互相沟通;语言表达能力:清晰、准确、条理井然、重点突出、富于情感、诚恳、逻辑性强、生动形象、风趣幽默、文明礼貌、热情友善;应变能力:不失原则的前提下,灵活实施应变能力;五、行为准则:
结果思维、执行优点,把目标变成结果的行为;六、营销人员做不出结果的原因分析:
能力问题、做不出结果;态度问题,不愿意做结果;认识问题、不懂得什么是结果;七、、如何从目标到结果的流程:
1、目标分解:
产品、利润优先、规模优先;渠道,聚焦重点市场,聚焦重点客户;目标分解到周,周目标分解到日;2、日常工作的清单管理:
清单管理、提高效率;项目名称-实施措施-时间排期-责任人;3、过程跟踪与纠偏:
周会、日会、季会、半年会、年会;4、工作得失评估 ;
5、目标-执行-跟踪-评估循环图 ;
6、只有想不到,没有做不到-加油;
具体课件PPT:
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